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经营管理能力培训学习心得
 
发布时间:2016-08-24 10:38
    在局党组、规划处安排下,在大队领导的支持下,我有幸参加本次经营管理能力专题培训班。经过一个星期封闭式培训,从各位授课老师的教导中学到了很多经营方面的知识,拓宽了管理的思路,为今后工作组建团队、打开人际关系、开创新的经营团队和经营模式、如何精细化管理、如何进行风险防控,提供了坚实的理论基础。经过此次培训,我受益匪浅,现将学习体会叙述如下:
    1、关于宏观经济形势分析及营销理念
无论我们从事何种职业,在做任何事之前,都应对国家宏观经济加以了解研究。宏观经济是国家经济发展的大方向,各行各业必须严格遵守,我们地质行业更不能例外。近两年,地矿行业步入“寒冷期”,发展进入新常态,我们要寻求适合我队发展的相关业务。本次培训中郑晔教授分析了“十三·五”中国发展战略目标机遇期中变与不变,国内经济社会发展进入“新常态”,国家提出大力发展新兴产业,如能源、环保、绿色、新医药、高端装备制造、新材料等。我单位选择分析寻找、勘查制造新材料的原料,如石墨矿的石墨烯,地热、有等清洁能源,这些都是我单位关注的矿产或矿产品。
    鉴于目前经济下滑、行业不景气,就更要注重产品和项目选择,经营人员的营销技巧。左仁淑老师给我们传授了市场营销新视觉,以乔吉拉德销售汽车为例,讲述了有一个有强口吃、气喘病的人能在15年内销售13001辆汽车,给了我很大触动。总结其中秘诀就是诚实为本,推销产品前先推销自己,采用拉(销)—推(销)相结合。在经营上要选对目标市场,做好项目定位,然后针对不同人、不同事要选用不同的营销策略,达到经营目的。
    2、经营团队组建与经营风险防控
    一个单位持续发展,就需要有一支高效的经营管理团队,然而高绩效团队必须具备有同一总体目标、共同语言、一定工作程序、统一行动步骤,要有周围环境的支持、要有倾听与贡献精神,同时必须汲取经验教训。2016年是核工业地质局“经营管理年”,我单位相应局号召,今年把经营作为单位发展的龙头来抓,这就要有一个高绩效的经营团队,具体到大队地环院就是扩大经营规模、补充经营的营销人员。作为部门负责人要善于发挥每个人的优势,同时制定相应的激励制度,在经营人员做好经营工作同时,也要发动全院员工关注经营工作,挖掘出他们的人脉和社会资源。本次学习使我感觉到自己面临的经营市场竞争剧烈、经营管理缺陷等问题,首先自己要学习经营管理方面知识,这样才会在经营活动中有的放矢;其次就是信任片区经营人员,以自己的诚心、谦虚、实干去影响他们,打动他们,产生心灵上的共鸣,共同做好本院的经营工作;最后就是要告诫自己和经营人员,在经营活动中一定要廉洁奉公,不能被金钱蒙蔽双眼,损害单位的利益。
    在每次经营活动中都存在一定的风险,就要求我们做好经营风险防控。马梅老师指出风险防控首先是内控,一般内部控制具有5种要素:控制环境、风险评估、控制活动、信息与沟通、监督等;以“三鹿奶粉事件”为例,生动形象阐明内控失效的可怕后果。然后讲述如何预防内部控制失效,通过预防性控制、检查性控制、纠正性控制、指导性控制、补充性控制等手段进行监控。最后告诉我们在经营活动中,一般都是内部控制、合乎规定与外部监督有机结合地使用,才能达到较好的风险防控目的。
    3、投标技巧与合同管理
    随着行业制度完善,现在大部分工勘项目都实行招投标程序,因为通过招投标可以降低工程价格、更好保证质量、缩短工期、并能达到资源配置最优目的。邢会歌教授给我们讲了关于招投标的基础知识、投标技巧等知识,使我队招投标有了更深入的认识。在今后招投标工作中,我们首先在网络上搜集各类工程招标信息,通过研究决定是否投标,如果要投标,如何选择标段示我们必须充分分析后决定,必须选择我们自己有优势的标段进行有目的投标。接下来就是投标技巧和标书编写,必须获取该标段所涉及到的法律法规、自然条件、市场行情、业主情况、代理机构情况、竞争对手实力等情况。分析前期收集资料的基础上,开展标书编写与报价,招投标最重要的就是报价,研究报价技巧就要通过分析业主心理、报价位合理性,采用相应的报价技巧。现在招投标过程中,一般多采用报高价与报低价法、不平衡报价法、多方案报价法、突然降价法、投标文件附带优惠报价法等,都能达到意想不到的效果。
    采用一定投标技巧后中标就要签订中标合同或项目实施中的分包合同,等等,都要我们了解合同法,以及如何规范合同、防控风险。陈实老师给我们解读了我国合同法及合同种类,更重要的是如何规避合同风险。以前我院经营活动中,存在合同风险防范意识差、条款过于简单、双方权利义务不清晰、签订行为不规范、合同履行监控不规范等问题,通过培训是我了解了怎样防范合同的法律风险,今后必须完善合同管理制度、建立专人管理合同制度、聘请法律专业人把控合同条款,保证经营活动中单位利益不受损害,防治别人钻合同漏洞,提高防骗反诈能力,并适时运用撤销权、变更权和不安抗辩权保护单位利益。并了解了合同履行证据的收集方法,如何防止履行方式不当等事项,为今后经营合同签订提供了理论基础和知识支撑。
    4、精细化管理
    项目中标签订合同后进入实施过程,就要开始项目精细化管理阶段,一个项目能否盈利,能否利润最大化,项目管理至关重要。曾华博士给我们讲述了精细化管理的内涵、意义、规范化等内容,用泰勒(科学管理之父)、戴明、丰田等生动活波的事迹展示了精细化管理的重要性。现代企业管理必须是粗放型经营向精细化管理发展,鉴于我院目前项目管理较为粗放,利润薄化等现象,必须实行项目精细化管理,做到精细化控制、精细化核算、精细化分析、精细化规划,这样才能保障项目管理精细化,达到利润最大化目标。
    总而言之,通过本次地质局组织的经营管理能力培训班学习,收获巨大,不仅在理论知识上收获很多,而且受各个案例启发增强了个人风险防控能力。学到在经营活动中如何推销自己和产品,如何把项目经营回来、如何组建经营团队、如何使用招投标策略与技巧中标项目、如何签订合同与风险防控,最终实现获得项目的精细化管理,利润最大化。今后要优化经营团队、提高招投标水平、增强每个经营人员合同风险防控意识,做好项目精细化管理工作。
  
 
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